Politique d’expédition

Zones de livraison
Nous livrons au Canada et aux États-Unis. Toutes les commandes sont expédiées depuis le Québec avec Postes Canada.

Délai de fabrication
Nos articles sont fabriqués sur commande. Comptez de 1 à 3 jours ouvrables avant l’expédition. Les commandes passées après 14 h (heure de l’Est) sont traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison estimés (fabrication incluse)

• Canada : 3 à 10 jours ouvrables
• États-Unis : 6 à 13 jours ouvrables

Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon le transporteur.

Frais de livraison

• Canada : 12 $ CA. Gratuit dès 75 $ CA d’achat.
• États-Unis : 20 $ CA (montant converti en $ US au paiement). Gratuit dès 149,99 $ CA d’achat.

D’autres options plus rapides peuvent être offertes au moment du paiement.

Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est envoyé par courriel dès l’expédition de votre colis.

Droits et taxes d’importation
Pour les commandes livrées aux États-Unis, les droits ou frais d’importation éventuels sont à la charge du client.

Problèmes de livraison
Si votre colis est endommagé, perdu ou en retard, écrivez-nous à fpeladeau@nova3dprint.ca. Vérifiez bien votre adresse au moment du paiement : nous ne sommes pas responsables des colis envoyés à une adresse erronée.